Bamberger Firma hilft der Deutschen Bahn bei DSGVO-konformen Personallösungen
Verena Gute
Bamberger Firma hilft der Deutschen Bahn bei DSGVO-konformen Personallösungen
SPS Germany GmbH mit Sitz in Bamberg hilft Unternehmen, Personalengpässe mit skalierbaren und rechtssicheren Lösungen zu bewältigen. Kürzlich unterstützte das Unternehmen die Deutsche Bahn dabei, ihre DSGVO-konforme Kapazität für die Bearbeitung von Fahrgastrechteformularen auszubauen.
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Die Firma hat sich auf die Verlagerung komplexer Aufgaben in Länder wie Vietnam und Ungarn spezialisiert. Dadurch können Kunden kurzfristig auf zusätzliches Personal zugreifen – und das bei hohen Datenschutzstandards.
Um die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zu gewährleisten, setzt SPS auf die Methode des „Snippeting“, bei der sensible Daten über getrennte Kanäle verarbeitet werden. Zudem kommt KI-gestützte Übersetzung zum Einsatz, um Sprachbarrieren im Kundenservice zu überwinden. Durch die Integration ergänzender Tools und sofort verfügbarer Technologien optimiert das Unternehmen seine Prozesse für mehr Effizienz und Nachhaltigkeit.
Allein in Deutschland blieben Ende 2024 1,28 Millionen Stellen unbesetzt. SPS positioniert sich als zuverlässiger Partner für Organisationen, die flexible und sichere Personallösungen benötigen. Martin Lorenz steht als Presseansprechpartner des Bamberger Unternehmens zur Verfügung.
